Nariadenia
Podmienky Online Elastico Shopu
Tu nájdete napríklad pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv a dôležité informácie týkajúce sa predajcu, online shopu a práv zákazníka.
Obsah
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt s predajcom
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Nákup
§ 5 Platba
§ 6 Spracovanie objednávky
§ 7 Právo na odstúpenie od zmluvy
§ 8 Výnimky
§ 9 Reklamácie
§ 10 Osobné údaje
§ 11 Záverečné ustanovenia
Príloha č. 1: Formulár na odstúpenie
§ 1 DEFINÍCIE
Pracovné dni - dni od pondelka do piatku, okrem štátnych sviatkov.
Účet - bezplatná funkcionalita obchodu, ktorá sa riadi samostatnými pravidlami (elektronicky poskytovaná služba), vďaka ktorej si zákazník môže vytvoriť svoj individuálny účet.
Spotrebiteľ - spotrebiteľ v zmysle Občianskeho zákonníka.
Zákazník - každá jednotka nakupujúca v obchode.
Podmienky - tieto podmienky.
Obchod - Elastico-Onlineshop. Obchod je prevádzkovaný predajcom na en.elastico.eu.
Predajca - ELASTICO SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM OBMEDZENÝM so sídlom na Kapitańska 3a, 71-602 Szczecin, zaregistrovaná v Národnom súdnom registri pod číslom KRS 0000348239, IČ DPH 8513111163, číslo REGON 32079240100000.
§ 2 KONTAKT NA PREDAJCU
- Adresa: Kapitańska 3a, 71-602 Szczecin
- E-mailová adresa: info@elastico.eu
- Telefón: +48 91 311 38 06
§3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
- Pre správne fungovanie obchodu potrebujete:
- Zariadenie s prístupom na internet
- Internetový prehliadač, ktorý podporuje JavaScript a cookies.
2. Na zadanie objednávky v obchode je okrem požiadaviek uvedených v odseku 1 potrebný aktívny e-mailový účet.
§4 NÁKUP
- Ceny tovarov, ktoré sú viditeľné v obchode, sú celkové ceny tovarov vrátane dane z pridanej hodnoty.
- Celková cena objednávky sa skladá z celkovej ceny tovarov a, ak je to relevantné, nákladov na doručenie tovarov.
- Produkt zvolený na nákup by mal byť vložený do košíka.
- Následne si zákazník vyberie spôsob dodania a platby (z metód dostupných v obchode) a uvedie potrebné údaje na spracovanie objednávky.
- Objednávka sa zadáva, keď je obsah košíka potvrdený a podmienky sú zákazníkom akceptované.
- Zadanie objednávky sa rovná uzatvoreniu kúpnej zmluvy medzi zákazníkom a predávajúcim.
- Predávajúci poskytne zákazníkovi potvrdenie o uzatvorení kúpnej zmluvy na trvalom nosiči dát najneskôr v deň dodania tovarov.
- Zákazník sa môže v obchode zaregistrovať, t.j. vytvoriť si účet, alebo nakupovať bez registrácie a pri každej objednávke uviesť svoje údaje.
§5 PLATBY
- Za svoju objednávku môžete zaplatiť nasledovne:
- Prevodom na bankový účet predávajúceho.
- Prostredníctvom platobnej platformy:
- Shoper platby
- PayU
- Platba v hotovosti pri dodaní, t. j. kreditnou kartou alebo v hotovosti pri doručení tovaru zákazníkovi.
- Kreditnou kartou alebo v hotovosti pri osobnom odbere tovaru.
2. Ak sa rozhodnete pre platbu prostredníctvom platobnej platformy Shoper Payments, poskytovateľom online platieb je spoločnosť Blue Media SA.
3. Ak si zákazník zvolí platbu vopred, objednávka musí byť zaplatená do 7 pracovných dní od zadania objednávky.
4. Predajca informuje, že pri niektorých spôsoboch platby, vzhľadom na ich špecifickú povahu, je možné zaplatiť objednávku iba bezprostredne po jej zadaní.
5. Ak zákazník nakupuje v obchode, súhlasí s používaním elektronických faktúr predajcom. Zákazník má právo svoj súhlas odvolať.
§ 6 SPRACOVANIE OBJEDNÁVKY
- Predávajúci je povinný dodať tovar bez vád.
- Doba platnosti zmluvy je uvedená v obchode.
- Ak si zákazník zvolí platbu vopred za objednávku, predávajúci začne s vybavením objednávky po tom, čo za ňu zákazník zaplatí.
- V prípade, že zákazník v rámci jednej objednávky zakúpil tovar s rôznymi termínmi dodania, bude objednávka vybavená v lehote pre tovar s najdlhším termínom dodania.
- V obchode zakúpený tovar je dodaný podľa zvolenej metódy dopravy zákazníkom:
- Kurírom
- Zákazník môže osobne vyzdvihnúť tovar v kancelárii spoločnosti počas otváracích hodín.
- Ak sa zákazník rozhodne vyzdvihnúť objednávku sám, tovar bude pripravený na vyzdvihnutie k určenému dátumu ukončenia objednávky, a ak predávajúci uviedol dátum odoslania tovaru - v rámci tohto obdobia.
§ 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
- Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej cez obchod s predávajúcim do 14 dní bez uvedenia dôvodu (okrem § 8 predpisov).
- Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa:
- Kedy spotrebiteľ nadobudol tovar do vlastníctva alebo kedy tretia osoba, ktorá nie je prepravca a bola určená spotrebiteľom, nadobudla tovar do vlastníctva.
- Kedy spotrebiteľ nadobudol poslednú položku do vlastníctva alebo kedy tretia osoba, ktorá nie je prepravca a bola určená spotrebiteľom, nadobudla poslednú položku do vlastníctva, ak zmluva vyžaduje prevod vlastníctva viacerých položiek, ktoré sú dodané samostatne.
- Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí spotrebiteľ informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia, a to pomocou údajov uvedených v § 2 predpisov (napríklad dopisom zaslaným poštou alebo informáciou zaslanou e-mailom).
- Zákazník môže použiť vzorový formulár na odstúpenie, ktorý sa nachádza na konci predpisov, avšak nie je to povinné.
- Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí, aby zákazník odoslal oznámenie o uplatnení svojho práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty.
NÁSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY - V prípade odstúpenia od zmluvy predávajúci neodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy bol informovaný o rozhodnutí zákazníka uplatniť právo na odstúpenie, vráti všetky platby, ktoré od zákazníka prijal, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov, ktoré vznikli z dôvodu iného spôsobu dodania, ktorý si zákazník zvolil, ako je najlacnejší štandardný spôsob dodania ponúkaný predávajúcim).
- Predávajúci vráti platby rovnakými platobnými metódami, ktoré zákazník použil pri pôvodnej transakcii, pokiaľ spotrebiteľ nesúhlasí s iným riešením; za túto refundáciu zákazníkovi nevzniknú poplatky.
- Predávajúci môže zadržať vrátenie platby, kým neobdrží tovar alebo kým nie je poskytnutý dôkaz o jeho zaslaní späť, podľa toho, čo nastane skôr.
- Predávajúci žiada, aby bol tovar neodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď zákazník informoval predávajúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy, zaslaný späť na túto adresu: SPÓŁDZIELCZA 7, 72-010 Police. Lehota je dodržaná, ak zákazník odošle tovar pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
- Zákazník nesie priame náklady na vrátenie tovaru.
- Zákazník zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku manipulácie, ktorá nebola potrebná na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
- Ak tovar nemožno vzhľadom na jeho povahu vrátiť bežnou poštou, zákazník musí tiež znášať priame náklady na vrátenie tovaru. Predpokladané náklady na tieto náklady oznámi predávajúci v popise tovaru v obchode alebo pri objednávaní.
§ 8 VÝNIMKY
- Právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku nepatrí zákazníkovi, pokiaľ ide o zmluvu:
- V ktorej je predmetom služby nepredvyrobený tovar, ktorý sa vyrába podľa špecifikácie zákazníka alebo slúži na uspokojenie individuálnych potrieb.
- V ktorej je predmetom služby tovar, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo má krátku dobu trvanlivosti.
- V ktorej je predmetom služby tovar dodávaný v uzavretom obale, ktorý nemožno z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny po otvorení obalu vrátiť, ak bol obal po dodaní otvorený.
- V ktorej sú predmetom služby veci, ktoré sú po dodaní pre svoju povahu neoddeliteľne spojené s inými vecami.
- V ktorej sú predmetom služby zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačové programy dodávané v uzavretom obale, ak bol obal po dodaní otvorený.
- Na dodávku novín, časopisov alebo magazínov, s výnimkou zmlúv o predplatnom.
- V ktorej cena alebo odmena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré podnikateľ nemôže ovplyvniť a ktoré môžu nastať pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
- Právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku nepatrí žiadnemu inému subjektu ako zákazníkovi.
§ 9 SŤAŽNOSTI
- Ak je výrobok chybný, má zákazník možnosť reklamovať chybný tovar v rámci záruky alebo garancie poskytovanej zákonom stanovenými záručnými podmienkami, za predpokladu, že bola poskytnutá garancia.
- V rámci záručnej reklamácie môže zákazník podľa podmienok a lehôt stanovených v Občianskom zákonníku:
- Uplatniť vyhlásenie o znížení ceny
- V prípade podstatného nedostatku - podať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy
- Požadovať výmenu tovaru za bezchybný
- Požiadať o odstránenie nedostatku
- Predajca žiada o uplatnenie reklamácie z dôvodu záruky a o jej zaslanie na poštovú alebo e-mailovú adresu uvedenú v § 2 podmienok.
- Ak sa ukáže, že na vybavenie reklamácie je potrebné doručiť tovar predajcovi, je zákazník povinný tento tovar na náklady predajcu doručiť na adresu SPÓŁDZIELCZA 7, 72-010 Police.
- Ak výrobok disponuje ďalšou zárukou, informácie o nej a podmienky sú k dispozícii v popise produktu v obchode.
- Sťažnosti týkajúce sa prevádzky obchodu by mali byť zaslané na e-mailovú adresu uvedenú v § 2 podmienok.
- Reklamácie sú predajcom vybavené do 14 dní.
MIMOSÚDNE POSTUPY NA PREŠETRENIE SŤAŽNOSTÍ A UPLATNENIE NÁROKOV
- Ak postup vybavovania sťažností neprinesie spotrebiteľovi očakávaný výsledok, môže spotrebiteľ okrem iného využiť nasledujúce možnosti:
- Mediácia prostredníctvom príslušného krajského inšpektorátu obchodnej inšpekcie, kde by sa mala podať žiadosť o mediáciu. Spravidla je tento postup bezplatný. Zoznam inšpektorátov je dostupný tu: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
- Podpora od príslušného spotrebiteľského rozhodcovského súdu pri krajskom inšpektoráte obchodnej inšpekcie, kde by sa mala podať žiadosť o mediáciu na rozhodcovskom súde. Spravidla je postup bezplatný. Zoznam súdov je dostupný na: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
- Bezplatná podpora od miestneho spotrebiteľského ombudsmana.
- Internetová platforma ODR dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 10 OSOBNÉ ÚDAJE
- Správcom osobných údajov poskytnutých zákazníkom pri používaní obchodu je predajca.
- Osobné údaje zákazníka sa spracúvajú na základe zmluvy a na jej vykonanie v súlade so zásadami stanovenými vo Všeobecnom nariadení o ochrane údajov Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (GDPR). Podrobné informácie o spracovaní údajov predajcom sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov v obchode.
§ 11 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Poskytovanie nelegálneho obsahu zákazníkom je zakázané.
- Dohoda o správe účtu je uzatvorená v angličtine.
- Ak nastanú závažné dôvody uvedené v ods. 4, má predávajúci právo tieto pravidlá účtu zmeniť.
- Závažné dôvody uvedené v ods. 3 sú:
- zákonná povinnosť prispôsobiť pravidlá obchodu platným právnym predpisom, ktoré sa týkajú prevádzky obchodu,
- zlepšenie bezpečnosti poskytovaných služieb,
- zmena funkčnosti účtu, ktorá si vyžaduje úpravu pravidiel účtu.
- Zákazník bude o plánovaných zmenách pravidiel účtu informovaný aspoň 7 dní pred ich zavedením prostredníctvom e-mailu na e-mailovú adresu pridelenú k účtu.
- Ak zákazník nesúhlasí s plánovanou zmenou, mal by o tom informovať predávajúceho zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu predávajúceho info@elastico.eu, čo povedie k ukončeniu dohody o správe účtu, keď plánovaná zmena nadobudne účinnosť, alebo skôr, ak to zákazník požiada.
- Ak zákazník nevyjadrí nesúhlas s plánovanou zmenou do jej nadobudnutia účinnosti, predpokladá sa, že ju akceptuje, čo však nebráni v budúcnosti odstúpiť od zmluvy.
- V prípade sporu so zákazníkom, ktorý nie je spotrebiteľom, je príslušným súdom ten, ktorý je príslušný pre sídlo predávajúceho.
- Žiadne z ustanovení týchto pravidiel nevylučuje ani neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.
Príloha 1 nariadenia
Nižšie nájdete vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý môže kupujúci využiť, ale nemusí:
ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(tento formulár by mal byť vyplnený a zaslaný späť iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
ELASTICO SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM OBMEDZENÝM
Spółdzielcza 7, 72-010 Police
Emailová adresa: info@elastico.eu
- Ja ................................................ .......................... týmto vyhlasujem svoje odstúpenie od kúpnej zmluvy na nasledujúce položky:
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................
- Dátum prijatia ............................................... .................................................. .................................................. .................................................. ....
- Meno spotrebiteľa (-ov) .......................................... .................................................. .................................................. .......................
- Adresa spotrebiteľa (-ov) ............................................ .................................................. .................................................. ......................................
.................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ............................
.................................................. ...........................................
Podpis spotrebiteľa
(len ak je formulár zaslaný v tlačenej podobe)
Dátum ............................................
(*) Nepotrebné prečiarknite.
Pravidlá účtu
Predpisy pre účet, ktorý je zriadený v obchode Elastico
OBSAH
§ 1 Definície
§ 2 Kontakt s predávajúcim
§ 3 Technické požiadavky
§ 4 Účet
§ 5 Sťažnosti
§ 6 Osobné údaje
§ 7 Výhrady
§ 1 DEFINÍCIE
Účet - bezplatná funkčnosť (služba) v obchode, ktorá je upravená týmito podmienkami, vďaka ktorej si zákazník môže vytvoriť individuálny účet v obchode.
Zákazník - každá osoba, ktorá v obchode nakupuje.
Obchod - online obchod Elastico, prevádzkovaný predávajúcim na adrese en.elatico.eu
Predávajúci - ELASTICO SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM OBMEDZENÝM so sídlom na Kapitańska 3a, 71-602 Štetín, zapísaná v Národnom súdnom registri pod číslom KRS 0000348239, DIČ 8513111192, REGON 32079240100000.
§ 2 KONTAKT S PREDÁVAJÚCIM
- Poštová adresa: SPÓŁDZIELCZA 7, 72-010 Police
- E-mailová adresa: info@elastico.eu
- Telefón: +48 91 311 38 06
§ 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY
- Na vytvorenie účtu a jeho správnu funkciu budete potrebovať:
- aktívny e-mailový účet,
- zariadenie s prístupom na internet,
- webový prehliadač, ktorý podporuje JavaScript a cookies.
§ 4 ÚČET
- Vytvorenie účtu je úplne dobrovoľné a je na rozhodnutí zákazníka.
- Účet ponúka zákazníkovi ďalšie možnosti, ako napríklad: prezeranie histórie objednávok uskutočnených v obchode, kontrola stavu objednávky alebo úprava údajov zákazníka.
- Ak chcete vytvoriť účet, musíte vyplniť príslušný formulár v obchode.
- Vytvorením účtu sa uzatvára zmluva na dobu neurčitú medzi zákazníkom a predávajúcim, ktorá sa týka prevádzky účtu v súlade s predpismi.
- Zákazník môže účet kedykoľvek bez nákladov zrušiť.
- Ak chcete účet zrušiť, pošlite prosím svoju výpoveď predávajúcemu e-mailom na adresu: info@elastico.eu, čo povedie k okamžitému vymazaniu účtu a ukončeniu účtovej zmluvy.
§ 5 SŤAŽNOSTI
- Všetky sťažnosti týkajúce sa prevádzky účtu by mali byť zaslané na e-mailovú adresu: info@elastico.eu.
- Sťažnosť bude predávajúcim vybavená do 14 dní.
MOŽNOSTI MIMOSÚDNEHO RIEŠENIA SŤAŽNOSTÍ A VYMÁHANIA NÁROKOV
- Ak sťažnosť neprinesie výsledok, ktorý zákazník očakáva, môže zákazník využiť napríklad:
- Mediáciu, ktorú vykonáva príslušná krajská inšpekcia obchodnej inšpekcie, kde by ste mali podať žiadosť o mediáciu. Zvyčajne je toto konanie bezplatné.
- Podporu príslušného súdu pre spotrebiteľov, na ktorom by ste mali podať žiadosť. Zvyčajne je toto konanie bezplatné.
- Online ODR platformu dostupnú na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 6 OSOBNÉ ÚDAJE
- Správcom osobných údajov poskytnutých zákazníkom je predávajúci.
- Osobné údaje zákazníka sa spracovávajú podľa zmluvy a na účely jej plnenia, v súlade so zásadami ustanovenými v všeobecnom nariadení Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) o ochrane osobných údajov (GDPR). Všetky podrobné informácie o spracovaní údajov predávajúcim sú obsiahnuté v zásadách ochrany osobných údajov obchodu.
§ 7 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Poskytovanie nelegálneho obsahu zákazníkom je zakázané.
- Zmluva o vedení účtu sa uzatvára v anglickom jazyku.
- V prípade, že dôjde k dôvodom uvedeným v bode 4, má predajca právo zmeniť tieto pravidlá účtu.
- Dôležité dôvody uvedené v bode 3 sú:
- právna povinnosť prispôsobiť obchodné pravidlá obchodu právnym predpisom platným pre prevádzku obchodu,
- zlepšenie bezpečnosti poskytovaných služieb,
- zmena funkčnosti účtu, ktorá si vyžaduje prispôsobenie pravidiel účtu.
- Zákazník bude o plánovaných zmenách v pravidlách účtu informovaný minimálne 7 dní pred ich realizáciou prostredníctvom e-mailu na e-mailovú adresu priradenú k účtu.
- Ak zákazník neakceptuje plánovanú zmenu, mal by o tom informovať predajcu zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu predajcu info@elastico.eu, čo vedie k ukončeniu zmluvy o vedení účtu, akonáhle plánovaná zmena nadobudne účinnosť alebo skôr, ak si to zákazník želá.
- Ak zákazník nevznesie námietku proti plánovanej zmene, kým nenadobudne účinnosť, predpokladá sa, že ju akceptuje, čo nebráni vypovedaniu zmluvy v budúcnosti.
- V prípade sporu so zákazníkom, ktorý nie je spotrebiteľom, je príslušným súdom súd príslušný podľa sídla predajcu.
- Žiadne z ustanovení týchto pravidiel nevylučuje ani neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa akýmkoľvek spôsobom.
Podmienky Newslettra
(obchodu Elastico)
§ 1 DEFINÍCIE
Newsletter - elektronicky a bezplatne poskytovaná služba, prostredníctvom ktorej môže zákazník od poskytovateľa služby prijímať objednané elektronické správy o obchode, vrátane informácií o ponukách, akciách a novinkách týkajúcich sa obchodu.
Obchod - internetový obchod Elastico prevádzkovaný poskytovateľom služby na en.elastico.eu
Poskytovateľ služby - ELASTICO SPOLOČNOSŤ S RUČENÍM OBMEDZENÝM so sídlom Kapitańska 3a, 71-602 Štetín, zapísaná v obchodnom registri pod číslom KRS 0000348239, IČ DPH 8513111192, REGON 32079240100000.
Prijímateľ služby - každá osoba, ktorá využíva službu newslettra.
§ 2 NEWSLETTER
- Príjemca služby môže dobrovoľne využívať službu newsletteru.
- Na využívanie služby newsletteru potrebujete zariadenie s najnovším webovým prehliadačom, ktorý podporuje JavaScript a cookies, prístup na internet a aktívny e-mailový účet.
- E-maily, ktoré sú poslané v rámci tejto služby, budú zasielané na e-mailovú adresu, ktorú príjemca služby uviedol pri prihlasovaní sa na newsletter.
- Aby príjemca mohol uzavrieť zmluvu a odoberať službu newsletteru, mal by najskôr na určenej stránke webovej stránky uviesť svoju e-mailovú adresu, na ktorú chce prijímať správy ako súčasť newsletteru. Následne poskytovateľ služby odošle zákazníkovi správu na e-mailovú adresu uvedenú v prvom kroku s cieľom overiť e-mailovú adresu. Správa obsahuje odkaz, pomocou ktorého môže príjemca služby potvrdiť svoju ochotu odoberať newsletter. Ak príjemca služby potvrdí svoju ochotu odoberať newsletter, uzavrie sa zmluva na poskytnutie služby a poskytovateľ služby začne poskytovať službu príjemcovi.
- Správy odoslané v rámci newsletteru obsahujú informácie o možnosti odhlásenia a odkaz na možnosť odhlásenia.
- Príjemca služby môže kedykoľvek bez uvedenia dôvodu a nákladov zrušiť odber newsletteru, a to použitím funkcie odhlásenia uvedenej v bode 5 alebo zaslaním správy na e-mailovú adresu poskytovateľa služby: info@elastico.eu.
- Využitie odkazu na odhlásenie z newsletteru zákazníkom alebo zaslanie správy so žiadosťou o odhlásenie z newsletteru vedie k okamžitému ukončeniu zmluvy o poskytovaní tejto služby.
§ 3 SŤAŽNOSTI
- Všetky sťažnosti týkajúce sa newslettera by mali byť nahlásené poskytovateľovi služby e-mailom na adresu: info@elastico.eu.
- Poskytovateľ služby odpovie na sťažnosť do 14 dní od jej prijatia.
§ 4 OSOBNÉ ÚDAJE
- Administrátorom osobných údajov poskytnutých zákazníkom je predajca.
- Osobné údaje zákazníka sú spracovávané v súlade s dohodou a na účely jej plnenia podľa zásad stanovených v všeobecnom nariadení o ochrane údajov Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) (GDPR). Všetky podrobné informácie o spracovaní údajov predajcom sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov obchodu.
§ 5 ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Poskytovanie nelegálneho obsahu zo strany zákazníka je zakázané.
- Zmluva o správe účtu je uzatvorená v angličtine.
- Akonáhle nastanú dôležité dôvody uvedené v ods. 4, má predávajúci právo zmeniť tieto podmienky účtu.
- Dôležité dôvody uvedené v ods. 3 sú:
- zákonná povinnosť prispôsobiť podmienky obchodu právnym predpisom platným pre prevádzku obchodu,
- zlepšenie bezpečnosti poskytovaných služieb,
- zmena funkčnosti účtu, ktorá si vyžaduje úpravu podmienok účtu.
- Zákazník bude informovaný o plánovaných zmenách podmienok účtu e-mailom na e-mailovú adresu priradenú k účtu aspoň 7 dní pred realizáciou plánovaných zmien.
- Pokiaľ zákazník neakceptuje plánovanú zmenu, mal by o tom informovať predávajúceho zaslaním príslušnej správy na e-mailovú adresu predávajúceho info@elastico.eu, čo povedie k ukončeniu zmluvy o správe účtu, keď plánovaná zmena nadobudne účinnosť alebo skôr, ak o to zákazník požiada.
- Ak zákazník nevznesie námietku do nadobudnutia účinnosti plánovanej zmeny, predpokladá sa, že ju akceptoval, čo nebráni budúcemu ukončeniu zmluvy.
- V prípade sporu so zákazníkom, ktorý nie je spotrebiteľom, je príslušný súd, ktorý je príslušný pre sídlo predávajúceho.
- Žiadne z ustanovení týchto regulácií nevylučuje ani nijako neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa.